gloxinian9

請求履歴をもう一度確認したら、昨年の11月と12月に同じ額の7700円請求されていました。

11月分は通知メールが来ましたが、12月分の通知がありません。これは二重請求ではないんでしょうか？

あとサポートなしの更新に変更したいのですが、それは請求後は変更不可能でしょうか？合わせて回答お願いします。

契約更新である7700円が昨年12月に引き落としあったのに、今年一月にまた7700円引き落としになってます。年に一度ではないんですか？